デジタル化・AI導入補助金2026の通常枠では、第6回公募から、中小機構の「IT経営サポートセンター」の利用が加点対象に追加されました。従来の「IT戦略ナビwith」と、いずれか一方について所定の条件を満たすことで、この項目の加点対象となります。
加点対応にかかる時間や手間を抑えたい場合は、Web上で取り組めるIT戦略ナビwithの方が手軽です。一方で、「自社に合うITツールが分からない」「導入候補はあるものの、何を基準に選べばよいか悩んでいる」という場合は、専門家と直接話せるIT経営サポートセンターの利用をおすすめします。
両サービスの違いと、通常枠の加点を受けるために確認しておきたい条件を整理します。
IT経営サポートセンターとは
IT経営サポートセンターは、中小企業・小規模事業者のIT活用やDXに関する悩みを相談できる、中小機構のオンライン相談窓口です。相談は1回60分で、無料で利用できます。
実務経験のあるIT専門家が、経営課題の整理から、ITツールの選定・導入・活用の考え方までアドバイスします。特定のITツールや事業者に偏らない、中立的な立場で相談に対応している点も特徴です。
相談の時点で、課題や導入したい製品が決まっている必要はありません。例えば、次のような段階でも利用できます。
- 業務をデジタル化したいものの、どこから着手すればよいか分からない。
- 複数のITツールを調べているが、自社に必要な機能や選定基準を整理できていない。
- 既存のソフトを使っているものの、業務の重複や手作業が残っており、改善方法を相談したい。
状況を聞いたうえで、候補となる複数のITツールを提案したり、選定時に確認するポイントを案内したりすることも可能です。単に製品を探すだけでなく、「何を解決するために、どのようなツールが必要なのか」を整理する相談先として活用できます。
IT戦略ナビwithとの違い|手軽さを取るか、個別相談を活用するか
IT戦略ナビwithは、Web上の質問に回答して、自社の課題やIT活用の方向性を整理するツールです。IT経営サポートセンターは、専門家との対話を通じて、個別の事情に応じたアドバイスを受けるサービスです。
| 比較項目 | IT戦略ナビwith | IT経営サポートセンター |
|---|---|---|
| 利用方法 | Web上の質問に自分で回答 | 専門家とのオンライン面談 |
| 時間の目安 | アンケート回答は約5分 | 相談は1回60分 |
| 事前予約 | 不要 | 必要 |
| 主な内容 | 課題やIT活用の方向性をマップに整理 | 課題整理、ツール選定・活用について個別に相談 |
| 向いている方 | 自分で課題を整理し、加点対応を進めたい方 | ツール選びや導入の進め方に悩んでいる方 |
加点対応の手軽さを重視するなら、IT戦略ナビwith
導入したいツールや解決したい課題がある程度決まっており、加点に必要な準備を進めたい場合は、IT戦略ナビwithが取り組みやすい方法です。相談日時を調整する必要がなく、自分の都合に合わせてWeb上で進められます。
専門家への相談予約と60分の面談が必要なサポートセンターに比べると、加点対応に必要な時間や手間は抑えやすいといえます。ただし、質問への回答だけでなく、申請に用いるGビズIDプライムの入力と、実施結果の添付まで行う必要があります。
ツール選定に悩んでいるなら、IT経営サポートセンター
一方で、「IT戦略マップは作成したものの、具体的に何を導入すればよいか決められない」という場合は、専門家と話す時間を設ける価値があります。
現在の業務の進め方や困っていることを伝えながら、必要な機能、導入の優先順位、ツールを選ぶ際の確認点などを相談できます。加点のためだけに利用するのではなく、導入判断に役立つ相談をしたい方に適した窓口です。
なお、IT戦略ナビwithを利用した後に、IT経営サポートセンターで相談することもできます。ただし、両方を利用しても、この項目の加点が重複して付くわけではありません。
POINT
通常枠では、「IT戦略ナビwith」または「IT経営サポートセンター」のいずれか一方について、所定の条件を満たせば、この項目の加点対象となります。双方を利用した場合も、加点されるのはいずれか一方です。
IT経営サポートセンターで加点を受けるための条件
IT経営サポートセンターを利用すれば、申込時期や相談日にかかわらず加点されるわけではありません。通常枠の加点対象となるには、次の条件を満たす必要があります。
| 項目 | 条件 |
|---|---|
| 対象となる申請 | デジタル化・AI導入補助金2026の通常枠。第6回公募から加点措置を実施 |
| 利用申込日 | 2026年8月1日以降に利用申込を行っていること |
| 法人の申込情報 | 補助金の申請に用いる法人名、住所、法人番号を入力すること |
| 個人事業主の申込情報 | 「企業名」欄に代表者氏名を入力し、補助金の申請に用いる住所を入力すること。法人番号は法人の場合のみ必要 |
| 相談の利用期限 | 交付申請日以前、かつ各公募回の交付申請締切日の前月末日までの利用が確認できること |
申込だけではなく、期限までの相談利用が必要です
特に注意したいのは、「利用申込を行った日」と「実際に相談を利用した日」は別の条件として扱われることです。2026年8月1日以降に申し込んでいても、所定の期限までの利用が確認できなければ、加点対象にはなりません。
相談の利用期限は、「交付申請日以前」と「申請締切日の前月末日まで」の両方を満たす必要があります。申請締切月に入ってから相談を受けても、その公募回の加点条件は満たしません。また、前月末日より早く交付申請を行う場合は、その申請日以前に利用を済ませておく必要があります。
サポートセンターを利用して加点を受ける場合は、申請予定の公募回を確認したうえで、相談日から逆算して予約してください。
IT戦略ナビwithを選ぶ場合の加点条件
IT戦略ナビwithで加点を受ける場合も、実施するだけではなく、申請に必要な情報の入力と実施結果の添付が必要です。
- IT戦略ナビwithで、デジタル化・AI導入補助金2026の申請に用いるGビズIDプライムを入力します。
- 交付申請前に質問へ回答し、実施結果となる「IT戦略マップ」を作成・表示します。
- 実施結果のIT戦略マップをPDFで保存し、交付申請時に添付します。
GビズIDプライムの入力は、補助金の加点を受ける場合には必須です。また、添付する実施結果は「IT戦略マップ」です。「同業他社比較マップ」の作成だけで終わらないようにしてください。
IT戦略ナビwithの入力手順や、経営課題を選ぶ際の考え方は、次の記事で紹介しています。
IT戦略ナビwithは、自社の経営課題や業務上の問題を整理し、今後必要となるIT活用の方向性を「IT戦略マップ」として可視化できるツールです。デジタル化・AI導入補助金2026では、所定の方法でIT戦略ナビwithを利用し、作成したIT戦略マップを申請時に提出することで、加点項目の一...
IT経営サポートセンターの予約・利用方法
IT経営サポートセンターの相談予約は、公式Webサイトから行えます。
- 公式サイトの予約カレンダーから、相談したい日時を選びます。加点を希望する場合は、相談日が利用期限に間に合うか確認します。
- 予約フォームに必要事項を入力します。法人名・代表者氏名・住所・法人番号は、補助金の申請に用いる情報に合わせて入力してください。
- 予約受付メールを受信し、相談日時と参加用URLを確認します。
- 相談当日、受付メールに記載されたURLからオンライン面談に参加します。
予約フォームには、現在の業務で困っていることや、検討中のツール、判断に迷っている点を具体的に記載すると、相談を進めやすくなります。課題を十分に整理できていない場合は、その状況をそのまま伝えて構いません。
交付申請時は、申請画面の「IT経営サポートセンター利用の有無」で、実際の利用状況に合わせて回答します。「利用している」を選択するだけで条件を満たすわけではないため、申込日・申込情報・相談日を事前に確認しておきましょう。
補助金の申請手続きそのものを支援する窓口ではありません。
IT経営サポートセンターでは、経営課題に対してどのようなITツールを活用できるかなどを相談できます。一方、補助金の申請書の記載方法など、申請に直接かかわる相談は対応範囲に含まれません。また、特定の製品の評価・推奨や、販売事業者の斡旋を行うサービスではありません。
加点対応の手軽さならIT戦略ナビwith、ツール選びに悩むならサポートセンター
通常枠のこの加点項目に対応するために、両方のサービスを利用する必要はありません。導入の方向性が決まっていて、時間や手間を抑えて準備したい場合はIT戦略ナビwith、導入するツールや業務改善の進め方に迷っている場合はIT経営サポートセンターという使い分けが適しています。
サポートセンターを利用する場合は、相談内容だけでなく、加点対象となる申込情報と利用期限も確認してください。なお、加点対象となることは、補助金の採択・交付決定を保証するものではありません。
参考:デジタル化・AI導入補助金2026事務局「申請を行う前に必要な手続き」
参考:中小機構「IT経営サポートセンター」
参考:中小機構「よくあるご相談とQ&A」
参考:中小機構「IT戦略ナビwithの使い方」
本記事は2026年11月7日時点の情報に基づいています。申請にあたっては、対象となる公募回の最新の公募要領・公式案内をご確認ください。












